1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Ma Petite Cors’iergerie, marque commerciale de la SARL Infinite Corsica Travel, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
SARL Infinite Corsica Travel
Route du Stiletto
20090 – Ajaccio
Tél. : 04.20.02.65.91
E-mail : surmesure@mapetitecorsiergerie.fr
3. Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Société / organisme (le cas échéant)
- Informations relatives à la demande (séjour, événement, location, etc.)
- Données de navigation (via cookies et statistiques anonymes)
Ces informations sont recueillies principalement via les formulaires de contact, les demandes de devis, ou l’inscription à une newsletter.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre aux demandes de contact et de devis,
- Établir, gérer et exécuter les réservations ou prestations demandées,
- Envoyer des informations sur les services de Ma Petite Conciergerie,
- Améliorer la qualité de navigation et le contenu du site,
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire ou newsletter),
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,
- Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de :
- 3 ans à compter du dernier contact commercial pour les prospects,
- 5 ans pour les clients à compter de la fin du contrat ou de la prestation,
- 13 mois pour les cookies de mesure d’audience.
7. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement par le personnel habilité de Ma Petite Cors’iergerie / Infinite Corsica Travel et, le cas échéant, par ses prestataires techniques (hébergeur, webmaster, outils de messagerie) strictement pour les besoins de l’exploitation du site.
Tous ces intervenants respectent les obligations de confidentialité et de sécurité prévues par le RGPD.
8. Sécurité des données
Ma Petite Cors’iergerie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.
Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés et fait l’objet de sauvegardes régulières.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données,
- Droit de rectification,
- Droit à l’effacement,
- Droit d’opposition,
- Droit à la limitation du traitement,
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande à :
📩 surmesure@mapetitecorsiergerie.fr
ou par courrier à :
SARL Infinite Corsica Travel – Route du Stiletto – 20090 Ajaccio
Toute demande sera traitée dans un délai maximal de 30 jours.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
- Améliorer la navigation,
- Mesurer la fréquentation et les performances du site,
- Mémoriser les préférences utilisateur.
L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou modifier ses préférences via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de son navigateur.
11. Modifications de la politique
Ma Petite Cors’iergerie se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur le site.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à :
📧 surmesure@mapetitecorsiergerie.fr
📍 Route du Stiletto – 20090 Ajaccio